Kako bi hibridni način rada, koji objedinjuje rad od kuće i dolazak na moj posao, funkcionirao na najbolji mogući način?
Stručnjakinja za vodstvo Tsedal Neeley otkriva odgovore na ovo pitanje te dijeli promjene koje su potrebne kako bismo osigurali radna mjesta koja će funkcionirati bez obzira gdje se nalazite.
Rad na daljinu postao je iznimno važan u ožujku 2020. kada je pandemija koronavirusa zahvatila svijet. Radne rutine koje su uključivale putovanja na moj posao i zgrade u kojima su ljudi dijelili vrijeme i prostor nestale su.
Neeley navodi da su se mnogi zapitali kako će to utjecati na timski rad, suradnju i produktivnost, no brzo su otkrili da su mogli postići više kod kuće te pronaći bolju fleksibilnost između moj posao i privatnog života u svojoj karijeri.
Prema globalnim anketama, više od 70 posto zaposlenika želi kombinaciju rada od kuće i dolazak na moj posao. Neeley je provela istraživanje te identificirala četiri strategije hibridnog rada koje su se pokazale kao učinkovite u razgovorima s više od 300 tvrtki diljem svijeta.
Kako uskladiti hibridni rad: društvo i spontanost Stručnjakinja Tsedal Neeley savjetuje da prvo uskladite svoje “sidra” – dane u uredu – s danima kada su i vaši kolege tamo. To su dani preklapanja koji vam omogućuju da ne budete sami u uredu.
Drugo, planirajte spontanost. Iako ljudi vole fleksibilnost hibridnog rada, također žele neformalne i spontane interakcije sa svojim kolegama. Ovaj paradoks se može riješiti strukturiranjem nestrukturiranog vremena. Na primjer, možete izdvojiti prvih nekoliko minuta sastanka za neformalni razgovor, pitati ljude kako im ide u chatu ili usmeno te organizirati virtualne ili osobne pauze za kavu, ručkove i međuobroke.
Ako ste vođa, trebali biste pokazati vrijednost neformalnog razgovora pokrenuvši ga sami, smatra Neeley.
Treća strategija hibridnog rada je korištenje odgovarajućih alata za komunikaciju.
“Ključno je uskladiti digitalne alate s našim komunikacijskim ciljevima, što znači da ih moramo pravilno koristiti. Ako moramo riješiti stvarno kompliciran problem, najbolji digitalni alat za korištenje je onaj koji omogućuje raspravu u stvarnom vremenu. Ako trebamo obraditi složene informacije, slanje e-pošte može biti najbolja opcija, dajući ljudima vremena da pregledaju i usvoje sadržaj i moj posao. Video može biti izvrstan kada trebamo da naša komunikacija uključuje emocionalne znakove. Pomaže vidjeti nečije lice kada razgovaramo o škakljivim temama. Također povećava neposrednost i intimnost”, tvrdi stručnjakinja.
Posljednji korak namijenjen je menadžmentu, a utječe na sve nas. Posvetite se novoj kulturi. Ako jednom kažete da se slažete s hibridnim načinom rada, nemojte kasnije reći nešto tipa “ovaj razgovor je tako važan, trebali bismo ga voditi osobno”.
Lideri moraju biti sigurni da su njihove riječi, djela i stavovi usklađeni s hibridnim radom koji su odobrili.
“Dosljednost između hibridnih politika i stavova jedini je način da se izgradi uključiva hibridna kultura za sve”, zaključuje.